南京招聘

纯文职客服工作·无销售性质

任职要求：

1. 20-35岁全日制大专及以上（含2021届实习生）；

2. 持有大专以上毕业证书；

3. 口齿清晰、普通话流利；

4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

5. 性格坚韧、思维敏捷，具备良好的应变能力。

工作时间：

1. 工作日上午 8:45-12:00

下午 13:45-18:15；

2. 周末双休；

3. 公司系统于工作日9:00-18:30开放，关闭后无法工作，故不接受加班。

岗位职责：

1. 通过互联网等方式与老客户进行沟通并了解客户需求，完成客户筛选并对其合理标记；

2. 维护老客户，挖掘客户潜力；

3. 对优质客户提供星级福利办理业务；

4. 合规处理异议，为客户提供快速、准确及专业的业务咨询服务；

5. 完成公司和上级领导安排的辅导及训练，通过培训考试与技能通关提升自我工作技巧。

薪酬构成：

1. 无试用期，入职即享受所有正式员工待遇；

2. 前三月(考核期)：无责任底薪2850+绩效(提点12%-25%)+各类津贴；平均月薪4500-7000；

3. 考核期结束，根据个人能力、学习能力、工作态度等评定未来底薪：无责任底薪2850-4800；平均月薪5000-8000。

福利待遇：

1. 各类津贴待遇；

2. 入职即签订正式劳动合同，当月缴纳五险一金；

3. 所有法定节假日带薪休假，假日补贴及礼品；

4. 员工综合福利保障；

5. 对员工直系亲属福利保障；

6. 全天候办公室工作，配备个人电脑，无外出；

7. 持续的培训提升与纯公开透明的畅通晋升渠道；

8. 境内外旅游激励，费用由公司承担；

9. 完善的季度考核调薪及内部转岗制度；

10. 更多福利待遇，欢迎您实地考察。

荷紫电商专业团队秉承“以服务求生存，以信誉求发展”的经营理念， 把“客户的满意是评价我们工作的***标准”作为服务宗旨，始终坚持以客户的需求和满意为核心，累计为万用户，为中小型企业 网站提供高速稳定的服务，从而使公司不断发展壮大，并赢得了较大的市场份额，成为企业服务行业中的佼佼者。 公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的企业服务，精心铸造"路通"品牌！并愿与业界同仁携手，共建行业自律维护市场环境，树立行业新风，推动行业发展，引领网络网+企业 服务新潮流，构建和谐社会之和谐企业服务新篇章！ 公司一直本着年年服务提升年，全体员工将继续严格自律，诚信经营，不断学习进步的企业精神，不断提高自身素质技能，确定目标，实现跨越。