客服专员/满意度回访专员
南京中升睿之星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.负责客户档案管理;
2.负责接听客户电话及投诉建议;
3.定期对老客户进行回访(电话、电邮、短信等);
4.负责部门经理客户投诉接待与处理;
5.协助部门经理提高客户满意度工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,普通话标准,有较好的语言能力和理解能力;
2.声音甜美,亲和力强,有耐心;
3.具有较强的客服意识,应变力强;
4.能熟练操作计算机及office办公软件能力;
5.有客服经验者优先
公司介绍
南京中升睿之星汽车销售服务有限公司 (以下简称“公司”),隶属于中升集团。
中升集团控股有限公司(中升集团)是全国性大型汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所所主板上市的经销商集团. 一直以来,公司秉承“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的经营理念,为客户提供最满意的产品及服务,给员工创造提升自身价值的环境和发展空间,营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。
公司为每位员工提供餐补,享受带薪年假、住房公积金、节日礼包、年度体检、团建活动等多项福利。
现公司正由于业务发展需要,广纳英才,我们热忱地欢迎您的加入!
中升集团控股有限公司(中升集团)是全国性大型汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所所主板上市的经销商集团. 一直以来,公司秉承“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的经营理念,为客户提供最满意的产品及服务,给员工创造提升自身价值的环境和发展空间,营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。
公司为每位员工提供餐补,享受带薪年假、住房公积金、节日礼包、年度体检、团建活动等多项福利。
现公司正由于业务发展需要,广纳英才,我们热忱地欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:禄口街道华商路8号