客服专员 五险一金 年假
江苏高鸿鼎恒信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-01
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、京东自营、pop店的客户接待工作
2、耐心解答客户问题,促成客户下单购买
3、耐心处理客户纠纷异议,接待并处理客户投诉;
4、配合运营、美工排查店铺页面错误,及时反馈页面错误;
5、客户关系维护;
6、领导交办的其他工作;
7、享受双休,个别大促节点除外;
8、按照业绩享有奖励,
9、享有良好的升职加薪机会;
任职资格
1、中专以上学历;
2、一年以上工作经验,有相关经验者优先;
3、有京东平台工作经验者优先;
4、能接受二班倒(因客服工作性质要求,工作时间最晚到晚12点,晚班在家工作);
公司介绍
本公司于2005年成立,主要经营家用电器、办公用品、通信产品、电子产品、数码产品等,位于徐庄软件园动漫走廊5号楼,独立的3层办公楼。年销售额30亿(RMB)以上,顺应时代要求积极开发可发展项目,多元化经营,公司规模不断壮大,人员结构合理。公司福利多多。五险一金,除特殊岗位外双休。员工年度体检及旅游。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐庄软件园环园中路动漫5号楼