400客服
雨润控股集团有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2020-10-22
- 工作地点：南京-建邺区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
公司地点在建邺区雨润大街10号，距离2号线雨润大街站800米，公司目前无住宿
工作职责:
1、接待全国客服热线的进线，对进线呼损的电话进行主动性回访；
2、跟进及回访业主的报事报修进度，向业主传达有效信息；
3、负责电话跟进及催缴物业费；
4、电话投诉接待并安排处理、回访；
5、协助进行公司的品质电话调查工作。
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、一年以上物业客服经验者佳；
3、普通话标准，沟通表达能力较好；
4、服务态度好，能良好应对客户的各种情绪和态度。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
雨润控股集团是一家集食品、商业、农产品物流、酒店旅游、地产、建设和金融七大产业于一体的多元化大型民营企业集团，创立于1993年，总部位于江苏南京，下属子（分）公司300多家，遍布全国30个省、直辖市和自治区。市场覆盖全国300多个大中城市，并出口至俄罗斯、韩国、东南亚等国家和地区。雨润集团旗下现有雨润食品、中央商场两家上市公司。