卡务管理岗
中信银行信用卡中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:银行卡、电子银行业务推广 市场/营销/拓展经理
职位描述
岗位职责:
1、“营业网点发卡业务”的卡务管理:根据业务规范,负责对网点制卡人员进行业务指导及实施人员管理;负责对网点制卡情况进行监控并实施卡基物料调运;负责对业务异常情况进行汇总分析并跟踪解决;负责对网点上线、设备上线等工作实施现场培训;负责定期对业务数据及运营状况进行汇总分析;负责对系统功能优化进行需求编写并跟进测试上线工作。
2、卡务业务运营管理:根据业务管理规范,负责卡务业务的系统操作及统计分析;负责对业务外包公司实施监控管理,并定期出具分析报告;负责对业务运营成本费用进行核算并实施成本管理,实现成本资源运作效益最大化;负责跟进系统功能的测试与上线工作,促进系统功能可持续满足业务发展需要。
3、发卡项目管理:根据行业规划及业务规范,负责开展及跟进各类新发卡/改版项目的卡基申报与卡版配置工作;负责对个性化卡片进行日常管理与图片审核,对发卡项目业务数据进行统计分析。
岗位要求:
1.学历专业:经济类、管理类、金融类专业,大学本科及以上学历。
2.工作年限:一年以上银行或信用卡相关工作经验。
3.知识技能:熟练操作PPT、WORD、EXCEL等各类办公软件。
4.其他:工作严谨细致,责任心强,良好的沟通协调能力,有团队合作精神,有较强的工作抗压能力。
公司介绍
中信银行信用卡中心(以下简称“中信信用卡”)是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2003年12月,正式对外发行信用卡;发卡3年实现盈亏平衡,是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2008年2月,在深圳成功注册;截至2019年3月,发卡突破7000万张。
自2003年正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。
未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。
自2003年正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。
未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。
联系方式
- 公司地址:荣超城市中心