南京招聘

一、岗位职责：

服务于德国博世旗下博西家电集团自建的呼叫中心，向博世和西门子家电用户提供专业的售后咨询和帮助。

工作内容包括但不限于：接听客户来电，受理、处理和传递用户需求（非外呼营销）。

二、工作时间：

8:00—21:00，轮班制，每周平均工作40小时。

三、岗位要求：

1、大专及以上学历，仅针对2021年毕业在校生，已经进入实习期，可以提供较为稳定的工作时间；

2、普通话标准，沟通表达良好，文字录入速度快（30字/分钟）；

3、能承受一定的工作压力，具备良好的客户服务意识，接受倒班。

四、薪酬与发展：

1、基本工资+奖金+补贴，每月综合薪资约3500元-3900元，购买雇主责任险；

2、福利丰富：节日福利、旺季激励、月度团建、免费兴趣小组等；

3、晋升和职业发展：完善的晋升选拔机制，健全的培训体系，提供带薪入职培训。

五、工作地点：

成都市青羊区文武路9号光大金融中心大厦（一号线文殊院地铁站，近市中心）

博西家电成立于1967年，由罗伯特·博世有限公司和西门子股份公司共同组建。自2015年1月起，博西家用电器集团正式成为博世集团的全资子公司。经过近50年的发展，博西家电已由一家德国本土公司壮大成为全球排名前列家电制造商。集团目前拥有超过56,000名员工，2015财年收入增长至约126亿欧元。集团在全球拥有约40家工厂，生产品类丰富的现代家用电器产品。其产品覆盖炊具、烤箱和吸油烟机、洗碗机、洗衣机、干衣机、冰箱和冰柜，以及吸尘器、咖啡机、电热水壶、熨斗、吹风机等小家电（消费品）。截至2016年，博西家电已连续第四年被杰出雇主调研机构评选为“欧洲杰出雇主”。此外，博西家电还荣膺了“亚太杰出雇主”和“美国杰出雇主”称号。

 

博西华家用电器服务江苏有限公司是博西家用电器集团在中国的客户服务机构，公司在全国设有两个呼叫中心，30余家客户服务中心，近200家客户服务站，近2000家特约维修网点。专业的服务队伍，快速响应客户需求；依托来自欧洲的客户服务管理软件，呼叫中心为客户提供全年24小时的热线服务。

 

我们来自欧洲，服务全球。

我们为您提供先进的国际化企业管理平台，广阔的个人发展空间和完善的员工福利保障体系，为您提供全新的职业发展机遇。

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