南京招聘

需要条件：

1、至少1年以上淘宝/天猫商城店客服或售后工作经验；
2、熟练运用office，会使用excel电子表格进行统计分析，打字速度80字/分钟以上；
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力，能承受一定的工作压力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、善于分析思考问题，有责任心；勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。

工作内容：

1、使用阿里旺旺解答客户的售后问题；
2、负责客户疑难订单的追踪和处理；
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题；
4、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率；
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失

恒寿堂是一家集研发、生产、行销于一体的大型保健品、营养品及各类高档健康食品、饮品的专业品牌公司。“恒寿堂”品牌声闻全国，誉满华东六省一市，有着极佳的口碑与美誉度。恒寿堂以传承中华千年灿烂文化为使命，缔造百年民族品牌为已任，挖掘开发现代及传统健康养生精品为目标，不懈推陈出新，产品惠及万民百姓。“实业兴中华”。
“为民保健康”。恒寿堂以中国传统保健理念为根本，追踪世界先进的保健潮流和技术。
“百年恒寿堂”。“顾客满意”是恒寿堂人为之努力的精神支柱，是百年恒寿堂成功之基石。恒寿堂以质量取信于顾客，以周到的服务满意于顾客。ISO9001：2000国际质量标准。
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