售后技术客服
上海利唐信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-11-03
- 工作地点：成都-锦江区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
技能要求：
office
【岗位职责】
1. 充分学习至精通我们的软件产品和服务，为客户的问题或需求提供精准解决方案。
2. 跟进客户的问题直到解决，及时向产品和技术部门反馈建议和优化需求，推动产品的更新迭代。
3. 为付费用户提供卓越的服务体验，帮助客户HR摆脱事务性工作，提升工作效率。
4. 通过参加定期的会议和培训获得有关产品的知识更新和服务的技巧，提升服务水平。
【任职要求】
1.大专及以上学历，接受应届毕业生；
2.人力资源或计算机专业优先；
有客服、HR、互联网、软件行业等相关工作经验的优先；
3.优秀的学习沟通能力、解决问题能力和服务意识；
4.性格温和，有耐心，适应性强
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
i人事 **************”隶属于上海利唐信息科技有限公司，是备受HR及企业青睐的人力资源管理SaaS软件，清晰简洁应用界面，全生命周期人力资源应用覆盖，以核心人事系统，盘活人力资源信息，构筑企业基础人事管理平台，实现高效的企业人力资源管理。
i人事（iHR），一套软件涵盖集团管理、组织人事、智能档案、考勤排班、OA审批、薪资计算、六项扣除、招聘管理、绩效管理、培训管理、人才发展等多个模块。
通过员工自助APP、微信、钉钉、PC端等多登录端口，打通企业管理各个环节；以SaaS、PaaS等方式实现信息共享，打破人力资源管理壁垒；以移动互联技术连接企业与员工，全员参与管理，企业赋能于员工，员工聚能于企业，达到企业管理的快速高效。
i人事人力资源管理软件通过与钉钉、微信对接，实现功能、数据、用户的互通，HR可于一个平台享受人力资源、协同办公、社交对话、企业决策等全场景功能模块，从不同方面满足企业控本提效的效果，所打造出的国际版本，全球通用，深受大中型企业及跨国企业青睐，有助于总部与分支进行协同管理。
作为上海市人力资源行业屈指可数的高新技术企业，i人事连续多月蝉联HRoot榜单eHR类榜首，且不断荣获“年度***人力资源SaaS服务商”、“中国人力资源科技影响力百强”、“年度卓越餐饮服务品牌”等众多奖项，被伯乐会评为“***用的HR管理软件”。
i人事团队聚集了人力资源、互联网、IT技术等行业精英，拥有业界领先的行业经验、技术研发、专业化的实施、贴心的客户服务团队，利用技术驱动，助力企业成功，在人力资源服务领域堪称翘楚。
i人事（iHR），一套软件涵盖集团管理、组织人事、智能档案、考勤排班、OA审批、薪资计算、六项扣除、招聘管理、绩效管理、培训管理、人才发展等多个模块。
通过员工自助APP、微信、钉钉、PC端等多登录端口，打通企业管理各个环节；以SaaS、PaaS等方式实现信息共享，打破人力资源管理壁垒；以移动互联技术连接企业与员工，全员参与管理，企业赋能于员工，员工聚能于企业，达到企业管理的快速高效。
i人事人力资源管理软件通过与钉钉、微信对接，实现功能、数据、用户的互通，HR可于一个平台享受人力资源、协同办公、社交对话、企业决策等全场景功能模块，从不同方面满足企业控本提效的效果，所打造出的国际版本，全球通用，深受大中型企业及跨国企业青睐，有助于总部与分支进行协同管理。
作为上海市人力资源行业屈指可数的高新技术企业，i人事连续多月蝉联HRoot榜单eHR类榜首，且不断荣获“年度***人力资源SaaS服务商”、“中国人力资源科技影响力百强”、“年度卓越餐饮服务品牌”等众多奖项，被伯乐会评为“***用的HR管理软件”。
i人事团队聚集了人力资源、互联网、IT技术等行业精英，拥有业界领先的行业经验、技术研发、专业化的实施、贴心的客户服务团队，利用技术驱动，助力企业成功，在人力资源服务领域堪称翘楚。
联系方式
- 公司地址：开发区西区北大街141号