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售后技术支持工程师

南京铉盈网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责本公司产品的现场部署、培训和验收;

2、负责本公司产品的故障排查、售后问题的处理;

3、负责售后服务过程中与客户的沟通;

4、根据产品问题向产品、研发部门提出改进要求;

5、整理客户资料,对已有客户定期回访;

6、负责记录、整理、完善相关记录及表格。

任职要求:

1、有两年以上工作经验,大专以上学历;

2、工作细致认真,有责任心,能吃苦耐劳,适应长期出差;

3、具有独立开展工作的能力、沟通能力及团队合作意识;

4、熟悉windows操作系统的使用,能解决电脑常见的硬件问题。

公司介绍

南京铉盈网络科技有限公司位于江苏省省会南京,是一家以创新为驱动力,专注于司法行业电子设备及系统软件研发、生产、销售和服务的高科技公司,提供全方位的解决方案与服务,是领先的司法行业解决方案提供商。经过全体铉盈人的不懈努力和用心经营,逐步发展成为提供系统化司法行业电子产品和整体解决方案的专业性公司,主要产品和服务包括三大类,一是以智能诉讼服务整体解决方案为代表的法院项目,包括:设计、软件研发、硬件制作、系统集成等一条龙服务,实现对客户的交钥匙工程;二是以智能导诉系统、诉讼服务自助一体机、智能材料收转系统、智能调解系统等为代表的法院自助诉服产品;三是以诉讼服务设备管理平台套件为代表的后台管理系统。
南京铉盈网络科技有限公司自成立以来,一直秉承“服务至上、技术为本”的经营理念,持续为客户提供稳定、优质的各类服务,始终处于稳健发展的状态。面向未来,坚持自主创新,打造中国一流的解决方案是铉盈网络的使命。铉盈网络深耕法院行业十余载,紧贴行业政策,2016年率先推出了诉讼服务自助系列产品及解决方案,并与审判业务管理系统无缝对接。产品及方案立足于当事人、法律人,切实解决了立案难、人少案多等问题,践行了立案登记制、司法便民等要求,在业内引起了强烈反响,得到了一致好评,也获得了一定的资质荣誉。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宁双路19号云密城A栋13楼