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售后主管

南京一目智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、全面负责消费类产品的售后服务管理工作。

2、负责售后服务体系的建设及管理。

3、负责安装产品售后服务商,的业务对接与管理。

4、负责处理消费者的投诉和质量纠纷。

5、负责售后产品的鉴定,维修,返厂等业务的管理执行。

6、配合销售部、产品部、质量部完成产品问题反馈,产品改善。


任职要求:

1、3年以上售后服务管理经验。

2、熟悉电商销售售后服务管理流程。

3、了解安装类产品,流通类产品售后服务管理流程及操作。

4、有家电业售后管理经验者优先。

5、有世界500强,国内家电知名品牌售后管理经验者优先。

职能类别:客服主管

公司介绍

       公司成立于2016年,创始人均毕业于卡内基梅隆大学和麻省理工学院等名校,有多年环境工程和软硬件开发的经验。本公司利用微流控技术结合生物传感器、光谱传感器技术、大数据和移动互联网技术,解决我们最关心的环境问题。秉承品质、责任、热情的企业精神,用科技的力量,帮助每一个人生活的更健康。
        一目是一个技术驱动型的团队,具有极强的研发能力和科技管理能力,与多所国际国内的知名高校(包括东南大学、华东师范大学、卡内基梅隆大学、北卡州立大学夏洛特分校)有紧密的科研合作,善于将科研成果转化为有商业价值的产品,有极高的国际化水平。
       公司通过独创的微型光谱技术实现了便携式实时在线水质检测的应用,可部署在城市供水系统的各个环节和家庭,快速检测总有机碳(TOC)、总溶解固体(TDS)、重金属、浊度、pH等九种以上水质指标,并进行特异性污染物检测。可应用于水源地水厂和供水管线监测、商业场馆及家庭用水监测、水文地质及环境监测及科研等领域。关键创新技术基于微流控制造技术和工艺的微型TOC在线传感器、用于特异性污染物检测的微流体生物燃料电池(μMFC)传感器、多指标数据融合技术。该公司在美国和中国已申请多项发明专利、实用新型专利、外观设计专利及软件著作权,共计100余项,并始终保持着2年以上行业领先的技术储备。
       产品受邀参加了2015年度美国举办的TechCrunch Disrupt高科技大会。并且在2016年作为有史以来***的中国本土项目,在LAUNCH Festival高科技大会上演讲并展示。2018年,旗下一款水龙头监测产品一目水环获得了全球最知名的工业设计大奖德国红点奖。我们也受到了国内外媒体和风投的极大关注。有超过100家全球主要媒体报道,包括美国和日本雅虎、美国ABC、NBC、FOX电视台、探索频道(Discovery Channel)、日本朝日新闻产生了巨大的轰动。在中国,中央电视台国际频道(CCTV4)对创始人李智强做了跟踪报道(见[华人世界]美国:华人***发明饮水神器受到关注。)

联系方式

  • 公司地址:地址:span大周路32号科创城二期A1南23楼