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用户运营经理(安心宝)

校宝在线(杭州)科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

1、快速掌握公司教育领域保险产品及行业知识,了解最新行业和客户动态;

2、负责教育领域保险产品咨询服务,确保问题快速有效解决,对客户服务质量和效率进行监控;

3、从用户声音中发现、搜集、反馈问题并从用户体验提升角度提出可行性建议;

4、持续跟进售前售后用户情况,致力用户体验提升,不断完善服务细节;

5、负责各项运营推广活动的支持。


任职资格:

1、大学本科或以上学历, 1年以上工作经验,熟悉保险行业者优先,有服务或销售类经验者优先;

2、具备良好的用户思维模式、判断能力和客户服务意识;

3、具有良好的团队精神,优秀的沟通能力和解决问题的推动能力;

4、有较强的结果导向意识和自驱力,有一定的抗压能力;

5、拥有良好的学习能力和创新能力,并热切希望在互联网领域工作,对工作有激情。

校宝安心保—提供一站式保险解决方案

职能类别:用户运营

公司介绍

校宝在线成立于2010年,是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。

经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合,校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即,校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务,更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构,真正助力学校成长与发展。

目前,校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域,解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题,持续从不同的层面为用户提供优质体验,现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。

校宝在线在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2014年以来,校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资,目前,已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺区汉溪长隆保利大都汇B6-601