南京招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    江苏边城发展集团是集房地产、物业、环艺、酒店、体育公园、会议展览等产业为一体的多元化复合型集团公司，重要子公司有江苏仑山湖发展有限公司（大型别墅项目）、南京边城房地产有限公司（高层住宅项目）、扬州边城房地产有限公司（城市综合体）、南京边城物业管理有限公司（物业公司）、句容市物业管理有限公司（物业公司）、句容市边城环境艺术有限公司（环艺公司）、句容市边城会议服务有限公司（酒店公司）、南京四方源物流有限公司（物流公司）等。
    历经十年发展，已成为江苏省知名企业品牌，荣获“2009南京地产十大实力开发商”、 “2009-2010中国地产100最具品牌价值十强企业”、句容市“十强外资企业”、“江苏质量诚信aaaa级品牌企业”“中国质量诚信企业协会理事”。其中2002年开发至今的大型别墅项目“中国边城”国际度假区荣获多数奖项，包括 “2009中国南京十大品牌楼盘”、“中国***国际度假社区”、“2009中国***山水别墅金奖”、“2009-2010中国地产100十大***国际宜居金奖别墅”、“2009-2010亚洲房地产十大***人居环境典范楼盘”等等。
    江苏边城发展集团通过企业战略发展方向的调整和企业实力规模的进一步扩张，打造以复合地产开发为主的核心竞争能力，以2017年上市成为知名公众型企业为发展目标。欢迎广大房地产人才倾情加盟，共创边城美好明天。
    边城精神——诚信、务实、高效、创新
    边城核心价值——为社会创造价值
                    为企业创造效益
                    为员工创造机遇