南京招聘

1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等；
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
3、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
5、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
6、负责经销商的服务满意度调查的实施及总结；
7、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、1年以上服务业从业经验，汽车行业经验优先考虑；
3、有一定的电话沟通礼仪；
4、了解汽车产品知识。

江苏大乘机电实业有限公司成立于2000年1月，是日本三菱汽车/湖南长丰三菱汽车在南京及周边地区的4S店，公司旗下已拥有徐州、连云港、南通、泰州、宿迁、扬州等分公司。三菱劲炫、欧蓝德、帕杰罗等车型在市场上有均享有很高的声誉。目前拥有员工人数为80人，所有员工一经录用均按国家有关的规定执行办理养老、医疗、工伤、失业、生育等相关保险，并根据岗位的不同办理相关的商业保险对员工进行保障。因业务扩展，为于江宁东麒路新建4S店即将开业，新店建成后将成为进口三菱汽车华东区***的标准4S店，现招聘以下人员：