物业品质经理
江苏润恒物流发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
岗位职责:
1、建立健全公司物业品质管理体系、服务标准、操作流程、物业管理制度,完善品质规章制度;
2、培训指导物业人员技能、职业道德等,并进行相关考核,提高品质队伍的职业技能;
3、针对公司及项目满意度情况,制定年度满意度提升目标;并根据市场需求及市场环境适时调整,以确保年度满意度指标达成;
4、对项目基础服务指导与管控,包括:风险管控,品质督导,业务帮扶等,不定期对各项目进行品质检查;
5、负责物业体系文件的日常管理,组织体系内审,监督管理日常安全品质工作,对接相关部门针对体系存在的疑问进行协调工作;
6、参与接管验收,参加特殊设备的验收、年检、移交工作,参与前期介入,参与重大技术方案的制订,协助新项目服务中心成立、标准化体系导入,新项目交付前专项培训,交付后帮扶及效验;
7、参加公司风控会,做好合同控制及成本管控;
8、完善秩序、客服及工程条线培训体系,制定培训计划、开发培训课件,开展相关培训,并组织实施和考核,不断提高员工的工作和服务质量;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄30-45岁。本科及以上学历,物业管理、管理工程等相关专业;具有物业管理师资格证书优先考虑;
2、五年以上物业行业管理工作经验;有大型物流园区、商圈等相关项目经验优先。具有良好的沟通能力;
3、熟知国家和南京市物业管理法律法规文件,对质量、环境、职业健康安全管理体系有一定的了解;掌握计算机基本操作技能,能自如运用常用办公软件;
4、具有良好的口头表达能力和书面表达能力,能够独立完成各类工作总结、事故处理报告;具有较强的计划组织能力,能有条不紊地开展工作,统筹安排;
5、为人正直,工作态度端正,遇到困难不推诿;具有强烈的服务意识,能够尽心尽力的为客户服务,具有较强的抗压能力。
公司介绍
江苏润恒物流发展有限公司,总部位于南京,是以冷链为核心,集线上、线下深度融合的现代农产品流通平台运营商。润恒公司团已经完成了全国19个城市的项目布局,其中在建在营的项目有南京、哈尔滨、沈阳、银川、包头、太原、泰安和成都等。润恒公司开发建设农副产品物流园区大大促进了各项目所在地民生经济与“菜篮子工程”的发展。
联系方式
- Email:runhenghr@bgxgrouo.com
- 公司地址:南京市建邺区奥体大街118号紫金西城中心01栋301F