客服专员
南京宁广通网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-08-31
- 工作地点：南京-江宁区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
1.拨打京东商户热线，以专业的服务态度为用户提供咨询服务，提高用户满意度；
2.为用户提供完整准确的信息和解决方案（包括技术支持），快速解决用户问题；
3.及时发现用户的需求和意见，并记录整理和汇报；
4.工作中维护公司形象，协调用户与公司的良好关系
5.其他需要处理的客服日常工作
【任职要求】
1.普通话流利，具有良好的服务意识和沟通技巧；
2.能承受一定的工作压力，保持良好的工作心态；
3.具有较强的学习能力，工作积极主动，责任心强，具有团队协作精神；
【上班时间】
9点-6点 中午休息2小时 周末双休
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
京东平台南京代理公司，从事商户代入驻等业务，面向企业客户，致力打造行业***团队
联系方式
- 公司地址：地址：span秣周东路12号