南京招聘

浙江格家网络技术有限公司投资子公司：浙江纤衡健康产业有限公司

薪资：4.5-6K+提成

职责描述：

1、通过微信聊天方式对客户进行合理引导，促成销售订单的完成

2、熟悉产品知识，及时反馈客户咨询的问题

3、按照客户要求进行订单的收货地址修改，库存查询，及时反馈发货信息等

4、处理好售前、售后相关工作，提升客户满意度

5、每日微信群里互动，提高群里活跃度

6、配合线上、线下活动进行，必要时需出差

任职要求：

1、大专及以上学历

2、有相关运营、客服经验

3、能够熟练运用EXCEL等办公软件

4、有较强的客户服务意识及沟通能力，良好的心理素质和团队合作精神

5、性格开朗，头脑灵活，乐观积极，具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力

格家网络创立于2015年，总部设在浙江杭州，是西湖区重点企业，商务部国内典型商品流通企业数据调研单位之一。格家网络致力于成为全球领先的科技零售平台，旨在为国内四亿中等收入人群打造个性化、高品质生活方式。公司在会员电商、电商助农等领域分别有“斑马会员”、“中国田”等头部平台。
目前现有正式员工近千人，技术及业务骨干均来自阿里巴巴、腾讯、百度、京东等知名互联网企业。公司自成立以来，受到政府、资本的认可与青睐。先后获得顺为、经纬、GGV、SIG、真格、平安、广发等资本方的多轮投资，并持续保持高速增长。
格家积极投身公益助农事业，聚焦解决滞销农产品与赋能优质农产品等助农扶贫领域。2017年12月，在乌镇世界互联网大会上，格家网络推出“中国田”公益助农计划。截至2019年11月7日，“中国田”项目深入25个省（自治区、直辖市）的72个县区，带动农产品销售额超10亿元，帮助数万农村家庭增收创收。