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杭州客服经理

南京中电建物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-9千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、负责物业服务中心客户服务班组业务管理工作,对小区内的客户关系建设与维护工作结果负责;

2、带领客服团队达成年度客户满意度、管理费收缴率等各项指标。

3、负责客户服务班组日常培训及新员工在岗位培训工作。

4、完成物业服务中心负责人交办的其它工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,男女不限,性格活泼开朗,良好的服务意识;

2、2年以上同岗位工作经验,优秀的组织管理与沟通能力;

3、丰富的对客服务工作及客诉处理经验,熟悉行业有关管理的法规、法令及标准。

职能类别:物业管理主管

公司介绍

  中电建物业管理有限公司创立于2003年,前身为北京中水电物业管理有限公司。2013年,公司完成股份改制,系中国电建地产集团有限公司的控股子公司,注册资本金5000万元。电建物业致力于物业管理服务,通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大管理体系认证,拥有国家一级物业管理资质,现为中国物业管理协会常务理事单位。
南京中电建物业管理有限公司自2014年11月12日正式进驻南京,我们现有三个项目在开展,分别为海赋尚城项目,洺悦府项目,以及电建中储·泛悦中央广场.

联系方式

  • 公司地址:南京中电建洺悦府服务中心