客服专员
济南好前程信息咨询服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、接听热线,针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答。通过耐心、热情、周到的服务,形成良好口碑,提升公司的美誉度。
2、根据要求,按照规定的话术、流程、标准,主动呼出,完成业务任务要求。
招聘要求:
1、中专以上学历,专业不限 ;年满18岁。性别不限。
2、普通话标准;
3、打字速度1分钟50字以上;
4、语言表达及沟通能力较好,灵活;
5、具有良好的服务意识,亲和力强,具备一定的抗压能力;
6、学习能力强,通过培训能够良好掌握学习知识;
7、根据业务情况,接受不同项目间的工作调配
8、呼入客服代表岗位能够适应轮班制;
晋升路线:
一线客服 → 资深客服专员 → 班组长 → 客服主管 → 运营经理 →项目经理
薪资福利
五项保险、免费住宿、餐补、免费班车、生日补贴、带新培训、办公环境高大上,空调暖气冬暖夏凉。
公司介绍
上海勋厚人力资源有限公司作为一家专业从事人力资源外包、劳务派遣和招聘流程外包的综合人力资源服务公司,公司核心团队长期专注于人力资源外包和校园招聘服务,旗下校聘网的主营业务为校园实习与就业管理、实习生/应届生大数据处理与匹配。校聘以让每个人都能在职场发光为核心价值观,专心打造实习与应届生细分领域***的人力资源数据智能品牌!为开拓山东市场特设立济南分公司。
联系方式
- 公司地址:济南市槐荫区刘长山路绿地欢乐颂