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售后工程师

南京泰晟科技实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、协助所属区域销售经理进行客户采购信息采集、配合完成完成销售工作;

2、负责向客户解答和解释技术及产品方面的问题;为客户提供售后服务


工作内容:

1、接受和处理保修期内及保修期外仪器的维护保养及维修工作;

2、跟踪仪器使用状态,建立售后服务档案;

3、深入了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持;

4、定期做好客户回访,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;

5、接受处理客户投诉,解决客户投诉,安抚客户情绪。


任职要求:

1、计算机、电子信息、自动化、汽车相关专业;

2、责任心强,学习能力佳;

3、具备独立判断及解决问题的能力;

4、熟练使用日常办公软件;

5、对汽车安全防护类产品有一定了解,2年及以上售后相关岗位经验。

公司介绍

泰晟科技实业有限公司是起步于计算机软硬件开发,近年专注于汽车安防电子产业的高科技企业,位于六朝古都—─ 南京。公司拥有计算机软硬件,汽车电子等领域的40多人的精英团队,其中研发人员30人,生产人员15人,管理人员10人,专本科学历的占85%以上。
根据国际汽车电子的发展潮流,公司于2002年率先研发成功CuteTyre轮胎智能监测系统—TPMS。主要应用于:防止汽车爆胎,保障驾乘人员的生命安全。公司严格按ISO9001的质量标准体系运行,产品实行100%全检制度,以顾客的需求为中心,不断改进与完善产品与服务,高起点,高标准,高性价比,顾客的满意是公司不懈的追求。通过与专业伙伴的紧密合作,公司已建立了年生产能力达30万套TPMS的生产流水线。目前,在主机市场,公司已与长丰猎豹、金龙客车、瑞风商务车、夏利、桂林大宇、江铃等知名汽车公司建立了广泛的技术合作关系。在后加装市场,已在江浙、上海、北京等地区建立了分销渠道和网络。
泰晟公司立志于发展中国的汽车电子,不断满足汽车的安全性、舒适性、智能化和环保化的社会需求。并逐步发展壮大泰晟企业,引领员工不断完善、提升自我,更好的服务于大众。泰晟公司正成为汽车TPMS行业一颗耀眼的明星。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市雨花台区凤集大道15号创业创新城南莓01栋