南京招聘

岗位职责：

    

1.负责项目公司客户管理工作的开展，主要为物业移交、产品交付前各项验收、交付过程、投诉与维修等；

    

2.负责售后客户关系的维护，为客户二次开发提供数据；

    

3.负责受理项目公司的客户投诉，将客户投诉信息传递到相关部门，协调相关部门处理，跟进客户投诉处理结果，并及时回馈客户，以及完成上报；

    

4.建立公司客户投诉台账，反馈有关产品质量、设计、施工等建议，提出相关改进建议；定期对受理的客户投诉进行统计并分类、分析并提交客户投诉分析总结报告；

    

5.负责开展客户满意度调查，分析调查结果，提出相应的整改措施建议；

    

6.参与编制项目交房入住方案；组织相关部门完成项目的交房入伙工作；

    

7.项目营销部负责人安排的其他工作。

    

任职要求：

    

1.房地产、经济学、建筑学、工程管理、市场营销等相关专业等相关专业本科及以上学历；

    

2.2年以上房地产行业营销、客服工作经验；

    

3.具有较强的沟通能力和客户开发能力；

    

4.具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

    

5.具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

中国水电建设集团房地产有限公司（简称：中国水电地产）是中国电力建设集团的成员企业，具有房地产开发企业一级资质，资信等级AAA级。中国电力建设集团连续在2012年、2013年位于世界财富500强排名的第354位，在全球225家国际工程承包商中列15位之前，在全球***设计企业排名16位。2005年9月国务院国资委将房地产开发与经营核准为公司的主营业务之一，中国水电地产因此跻身于“具有房地产主业资质的十六家央企品牌”的行列。
中国水电地产依托中国电建集团强大的资源优势、技术力量、资本支持和信用平台，以房地产开发与经营为核心业务，大力实施跨地域发展战略。截至2013年，中国水电地产下设4家分公司、33家全资及控股/实际控制子公司、3个参股子公司，成为面向全国市场，集土地一级开发、房地产开发与经营、建设投资、商业开发、物业管理为一体，产品覆盖住宅、写字楼、零售物业、商业、旅游、酒店等多种物业的房地产品牌综合运营商。
展望未来，中国水电地产将继续以高品质需求为立足点，努力将公司打造成为中国领先的、具备较强品牌竞争力、投融资能力的城市发展运营商。
中国水电地产（南京）公司是中国水电地产的直属城市公司，2014年3月成立伊始，便成功竞得南京栖霞区燕子矶新城下庙（NO.2014G08）地块，标志着中国水电地产正式落子布局长三角房地产市场。根据公司总体发展战略规划，南京市将作为中国水电地产华东区域总部所在城市，并成为中国水电地产销售收入和利润贡献除北京区域以外第二增长极。