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技术支持工程师

南京一寸金智能科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-24
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6万/年
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

岗位职责


1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;


2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;


3、负责产品知识的创建和优化;


4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;


5、完成上级主管安排的其他工作事项。




任职资格


1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;


2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;


3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;


4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;


6、有技术支持经验者优先考虑。

公司介绍

南京一寸金智能科技有限公司是一家定位于教育行业,服务于教育行业的信息类公司。主要从事高校的科研设备、多媒体系统集成、多媒体互动实验室、实验室进口设备、音视频集成设备、实验室管理设备等信息化的高新技术企业,为国内教育机构提供优秀的教育信息化产品和整体解决方案。
公司主营范围:各类实训室、智慧教室、VR虚拟仿真实验项目、录播教室、语音教室、标准化考场、监控工程、弱电系统工程等
作为: “希沃”、“奥威亚”、“天英教育”、“大娱号”“得实”“日立”、“纳加”、等江苏市场核心代理,一寸金科技凭借务实的发展理念和超群的市场营销,不断扩展增值空间,深化产品内涵,在省内高校、大中专院校中树立一个个样板工程项目。
“务实求精,专业创新”。展望未来,一寸金科技将秉持“与广大用户共赢,与合作伙伴共赢,与企业员工共赢”的理念,不断聚合精英力量,整合行业资源,为全面实现教育信息化,添砖加瓦!

联系方式

  • 公司地址:地址:span星火E方1栋532