南京 [切换城市] 南京招聘

电商客服

南京周窖坊商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、售前接待:接待客户咨询,向客户介绍产品,解答客户咨询等等,促成买卖的成交;

2、售中查询:接受客户咨询物流信息,及疑难件丶丢失件的问题,及处理方案;

3、售后处理:妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单,维护店铺形象及信誉度;

4、定期维护新老客户关系,处理店铺日常事务,留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理等工作;

5、积极完成公司规定的工作目标,做好与其他部门的协调工作。


任职要求:

1、有经验者优先,欢迎优秀应届毕业生;打字熟练,会基础EXCEL操作;

2、沟通协调能力强;有责任心,能积极高效面对工作;

3、有良好的销售服务意识,具备独立完成售后相关问题。

公司介绍

南京周窖坊商贸有限公司成立于2010年,为贵州茅台酒江苏经销商,贵州茅台酒系列酒经销商,贵州茅台酒(蓝)江苏总代理,主要经营茅台飞天、茅台年份酒、生肖酒、茅台王子酒、茅台迎宾酒、贵州茅台酒(蓝)等茅台酒各系列产品。旗下包括国酒茅台南京专卖店(位于南京市六合区大厂街道晓山路148号),五粮液南京专卖店(位于南京市六合区大厂街道晓山路146号)和南京周窖坊茅台收藏馆(位于南京市六合区大厂街道新华东路260号)河西茅台体验馆(高庙路52-2-106室)。公司拥有专业的营销策划、物流配送团队和完整的市场销售团队,销售市场覆盖面广,与江苏六百多家名烟酒店建立长期合作关系,并拥有千余名优质团购客户。2017年南京周窖坊商贸有限公司荣获贵州茅台集团“先进专卖店”、酱香酒“优秀经销商”的荣誉。

联系方式

  • 公司地址:松杨路79号