南京招聘

岗位职责：
1、 制定公司客户运营服务的营运体系、营运流程、营运指导方案，并负责落实实施；
2、 制定本部门各营运人员的职责分工，监督营运专员的指导效果，处理因服务不到位产生的客户投诉，确保营运人员对客户的运营服务及指导；
3、 负责跟踪客户的经营情况，对经营不理想的客户提出改善提升方案，落实客户实施情况以及实施效果，确保客户成功经营；
4、 负责制定客户的运营培训课程，通过培训，使客户了解并掌握成功运营的要素，有效开展经营；
5、 跟踪客户料包使用情况及设备需求，及时提醒订购料包及升级设备；
6、 负责跟进客户合同期限到期情况，落实品牌使用费收取、合同续签等工作；

任职要求：
1、 大专以上学历，男性优先，能适应出差，熟练使用日常办公软件；
2、 具有2年以上的餐饮运营、推广策划、人员管理等专业知识和经验；
3、 有餐饮连锁行业特别是火锅行业的营运工作经验者优先；
4、 具备较强的服务意识，有自信心、有上进心、能吃苦耐劳，积极主动，善于学习，责任心强，具团队合作精神；

面试地址：深圳市福田区新洲路天健名苑A座21C
公交站：华强职校站 鲁班大厦站 莲花西站
地铁：2号线 莲花西站 A B 出口
联系人：人力资源部
联系电话：0755—83482611
公司网址: http://www.tianliang.cc

秦皇岛天粮管理集团（以下简称天粮）是一家大型综合性餐饮管理机构，拥有天粮开发中心、天粮运营中心、天粮直营中心、天粮营销中心等四大中心，办公场所总计5000多平米，员工500多人，在短短的几年时间里，公司的盈利额突破亿元。旗下涉及餐饮开发、餐饮培训、餐饮直营、餐饮连锁四大核心业务领域，已成为一匹黑马驰骋在业内。
经过多年励精图治，天粮人本着对餐饮行业的执著与热爱，以发扬“绿色餐饮”为己任，不断围绕“特色、养生、品质”进行科技研发，目前总部旗下拥有多项具有自主知识产权的金牌特色餐饮项目和几十种特色餐饮技术。
几年来，天粮人凭借长年的实战经验积累及对国内外餐饮特许连锁经营企业管理的深入研究，不断的将先进的餐饮连锁管理模式与中国餐饮业的实际情况相结合，为广大创业者创造了一个完善的特色餐饮创业平台，带领众多创业者获得了人生的创业成功。
今天的天粮，正以崭新的姿态向产业化、集团化、国际化迈进。餐饮业永远是一个朝阳的产业，未来的餐饮行业将处在更加高速发展的辉煌时期。
天粮人坚信通过不懈的努力，以食为媒，将带动更多的热爱餐饮行业的创业者走向更加辉煌的成功之路。
我们的宗旨：广纳天下贤良，共同打造餐饮业金牌航母
我们的原则：以“客户成功”为我们的第一原则
我们的目标：打造全国最大的餐饮连锁