南京招聘

职位描述
1、运用网络和接听客户来电等方式为公司客户提供软件系统技术咨询服务；
2、负责指定项目的客户服务支持，并建立与维护客户资料档案的完整性和及时性；
3、负责项目前期数据录入和后期信息变更；
4、 帮助用户掌握软件的使用，解决用户使用中碰到的问题；
5、配合公司新业务的推广与服务保障。
6、负责已交付项目的售后支持，及时响应和解决客户使用疑问
任职资格：
1、学历：全日制大专及以上，口齿清晰，普通话流利；
2、熟练使用excel和word软件，掌握基础的PS技能，有基础的计算机技术；
3、有软件客服工作经验者优先；
4、有OA系统，SAAS系统等售后客服经验的优先；
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
6、工作积极主动，有较强的责任心，良好的人际沟通能力。

工作时间：9：00--18：00（周一到周五）

江苏鲸锁云信息科技有限公司是一家集大数据，人工智能及电子签署应用为一
体的高科技公司，公司在大数据，人工智能，电子签署领域拥有多名行业顶尖
专家。
公司专注于利用大数据和人工智能技术，联合国家数字认证中心、权威公证处、
专业律所为各行业用户提供专业的电子签署整体解决方案，致力于成为电子签
署行业的创新者和领跑者。