用户运营实习生(安心宝)
校宝在线(杭州)科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
1.负责教育领域保险产品咨询服务,确保问题快速有效解决,对客户服务质量和效率进行监控;
2.从用户VOC发现、搜集、反馈问题并从用户体验提升角度提出可行性建议;
3.持续跟进售前售后用户情况,致力用户体验提升,不断完善服务细节;
4.负责平台产品硬件出入库管理、硬件寄送,相关合作伙伴沟通;
5.负责各项运营推广活动的支持。
任职资格:
1.21届本科应届生,一周至少4天可实习;
2.具有良好的判断能力和客户服务意识;
3.具有良好的团队精神,优秀的沟通能力和解决问题的推动能力;
4.能够较快学习新事物和新知识,思维敏捷灵活。
职能类别:用户运营
公司介绍
校宝在线成立于2010年,是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。
经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合,校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即,校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务,更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构,真正助力学校成长与发展。
目前,校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域,解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题,持续从不同的层面为用户提供优质体验,现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。
校宝在线在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2014年以来,校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资,目前,已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。
经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合,校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即,校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务,更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构,真正助力学校成长与发展。
目前,校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域,解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题,持续从不同的层面为用户提供优质体验,现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。
校宝在线在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2014年以来,校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资,目前,已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。
联系方式
- 公司地址:地址:span番禺区汉溪长隆保利大都汇B6-601