回访专员
江苏百年医疗管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
1、配合主管定期会员数据统计与分析,会员信息登记及定期做客户深度访谈及意见反馈;
2、对于顾客进行整体满意度的回访工作,并做好相应记录;
3、及时完善顾客档案资料,确保顾客信息准确度,同时具备保密意识;
4、对于顾客提岀的不满意见或投诉合理处理,及时反馈和跟踪,构建良好的客户服务体验感
任职要求:
1、中专及以上学历,22至32岁,声音甜美,具有较强责任心以及主动服务意识;
2、一年以上相关接待经验,有顾客满意度回访经验以及投诉处理经验者优先;
3、有电信客服、移动客服等相关工作经验者优先。
福利待遇:
上班时间:10:00--18:00,长白班,固定单休
入职缴纳五险,提供餐补
公司介绍
百年植发是连锁植发专科医院,目前在常州、无锡、苏州、泰州、南通、镇江等城市多店布局。
百年植发也是综合性的医疗集团,总公司(运营总部)位于六朝古都南京,旗下拥有实力雄厚的互联网营销团队,将电子商务和传统医疗深度结合,拥有一支专业、创新、严谨的互联网营销团队,无论是项目策划、产品推广、文案创意还是电子商务都可以和传统IT企业相媲美。此外,百年植发关注互联网较新动态,利用微博、微信平台扩大品牌影响力,紧跟时代发展。
百年植发也是综合性的医疗集团,总公司(运营总部)位于六朝古都南京,旗下拥有实力雄厚的互联网营销团队,将电子商务和传统医疗深度结合,拥有一支专业、创新、严谨的互联网营销团队,无论是项目策划、产品推广、文案创意还是电子商务都可以和传统IT企业相媲美。此外,百年植发关注互联网较新动态,利用微博、微信平台扩大品牌影响力,紧跟时代发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山北路283-1号4楼