南京招聘

岗位职责:

1、投保资料的初审、预收录入；
2、负责对外咨询电话和电话回访问题件进行处理，满足客户要求，向上级主管及相关部门反映情况；
3、客户服务数据进行统计分析，定期提交相关报告；
4、负责及时、妥善地受理各理投诉，向上级主管及相关部门反映情况，用及时、准确的答复保证客户满意。
5、领导安排的其它工作。

任职资格:

1、 本科及以上学历；
2、 年龄35周岁以下；
3、 良好的沟通能力和语言表达能力，有较强责任心

    华泰人寿保险股份有限公司（以下简称“华泰人寿”）成立于2005年，是一家全国性寿险公司，股东投入资金近30亿元人民币，总部设在北京，目前已在全国10多个省市开设了300余家分支机构和营业网点，经营范围覆盖人寿保险、意外险和健康险等保险业务。

    华泰人寿以全面满足客户需求为导向，提供网络、柜面、电话传真、信函、短消息以及上门服务等多渠道服务方式，并率先在业内推出“快速理赔”、“差一补二”、“延迟补偿”、“最惠理赔”等理赔服务承诺，将“理赔快，找华泰”的口碑落实为实际行动，曾荣获社会媒体授予的“***诚信企业”、“***专业服务保险公司”等荣誉称号。

    华泰人寿尊崇保险核心价值，着力加强内控管理和风险防范，不断优化业务结构和提高业务品质，努力发展成为一家有特色的、中国一流的寿险公司，为广大客户提供专业的保险保障和理财服务。