南京招聘

1.负责对接各渠道客诉，定期对客诉进行统计分析；

2.整理各工厂客诉信息，分发工厂进行改善分析；

3.追踪工厂分析及改善措施；

4.评估工厂改善措施有效性；

5.协助客服解释产品异常原因，更新客诉处理参考话术；

6.针对重大或批量问题进行专案调查分析和改善；

7.完善客诉管理文件和记录；

8.完成领导安排其他工作事务；

工作经验

1.2年及以上食品行业客服、质量管理或检验相关工作经验；

2.熟练使用常规Office软件；

3.熟悉食品、饮料或雪糕生产工艺；

4.具备数据统计和分析能力

5.具备良好的沟通能力；

6.具备产品问题分析能力

7.有抗压能力和主动学习的能力，能快速掌握本职工作的基本技能

8.工作积极主动，协调相关部门工作

钟薛高，采百家之姓汇“钟薛高”之名，是地道的中式雪糕品牌，雪糕采用独特的中式瓦片型设计，辅以顶部“回”字花纹，意为“回归”本味。产品以“鲜活”为品牌理念，坚持严选食材，力求还原食材原始风味。钟薛高始终追求时尚鲜活的品牌个性，在技术、口味上不断推陈出新，为消费者带来美味、鲜活的产品体验与品质追求。
有味道的钟薛高，一片慢慢品的雪糕。