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物业管家/客服

广州海伦堡物业管理有限公司上海分公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、解答并记录业主提出的问题,并对服务工作及投诉处理情况进行跟踪回访,并妥善处理各类报表,做到情况及时汇报;

3、协助做好物业管理费的收缴工作,已确保经营指标的完成;

4、加强与业主的联系,定期上门征求意见和建议;

5、协助领导做好社区文化活动的策划、组织与实施,提高业主满意度;

6、完成领导交办的其他各项工作任务。

任职资格

1、专科以上学历,有类似服务行业工作经验;

2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;

3、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;

4、优异应届生可接受。

公司介绍

广州海伦堡物业管理有限公司上海分公司诚聘