南京招聘

岗位背景：

交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，是交通银行的全资子公司,属交银集团成员，2015年4月成立信用卡部。并承接管理了交通银行信用卡营运业务，主要从事信用卡申请辅助、资产保全、客户服务等业务。（直聘！非外包）

职位描述：

1、接听客户电话，为交通银行信用卡客户提供电话服务

2、客户的“产品顾问”，在服务中主动向客户促成分期产品

3、记录用户反馈，为客户体验提升及业务完善献言献策

4、及时完成领导安排的任务并反馈

岗位要求：

1、语言要求：普通话标准，无明显方言。

2、技能要求：熟悉WORD/EXCEL软件打字速度不低于４０字／分钟，良好的沟通能力、倾听表达能力。具备一定营销能力

3、意识要求：能认真聆听、负责守信、有耐心、同理心的小伙伴;具有主动服务意识，乐观的心态和积极进取的精神。具备营销意识，愿意主动向客户主动营销产品

4、学历要求：全日制专科及以上

5、能接受轮班制，早晚班

薪资架构：

1、基本薪资：根据学历、工作经验等核薪，学历越高、工龄越长，底薪越高（专科最低2480元/月，本科最低2880元/月）

2、岗位津贴：1060元/月

3、绩效：每月根据个人业绩获得丰厚报酬0-11000元

4、轮班津贴：特殊班次享受额外轮班津贴：25-63元/天

5、年终奖金：根据绩效考核及公司整体盈利情况4-10个月底薪不等

福利待遇：

1、五险一金：五险一金；满2年考核合格额外缴纳补充公积金

2、生活福利：①月公务交通费实报实销***700元（需按季度***）② 工作满半年量体订做行服③ 免费早、中餐④ 优于国家规定的带薪年假、带薪病假等，工龄超过5年即有10天年假⑤ 各类节日慰问（包括但不限于端午、中秋、春节、生日等）⑥ 与司龄相关的福利金（司龄越长，福利金额越高）

3、医疗福利：除国家规定的医疗保险外，入职即享受商业医疗保险，从此看病无忧入职第二年起每年享有医药报销（3000元起/年）健康体检每年1次免费医务室：小病痛就交给公司医务室啦，300元起/免费药品和诊疗。

面试地点：浦东新区中科路699号D座1楼

乘车路线（仅供参考）—— 轨道交通2号线（张江高科站2号口出）和13号线中科路站

交通银行企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”）成立于1992年8月，系交通银行旗下全资子公司。目前经营范围主要包括：企业管理、金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程服务等，并于2014年10月获得国家工信部颁发的第二类增值电信业务经营许可，为交通银行提供综合化金融服务保障。
 
*五大国有上市银行之一
*中国历史悠久古老的银行
*中国一家全国性的国有股份制商业银行
*中国一家境外上市的中国商业银行


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