接听客服 做五休二 五险一金
上海人惠人力资源服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
【工作内容】
1、负责银行各条业务线的咨询和业务处理(密码重置、改密、挂失、查账、冻结卡等),确保服务品质,同时开展呼入式营销;
2、负责处理及反馈客户的申诉,提供让客户满意的解决方案,收集与反馈客户建议。
【福利待遇】
1、社保:缴纳五险一金
2、入职满3年即可有机会转行编
3、带薪年假、带薪培训
4、年度体检、社团活动、节假日、生日福利
5、丰富的团队活动
6、免费班车,2号线张江高科、12号线金京路、9号线民雷路地铁站班车直达单位。
7、车贴、饭贴、夜班贴,补贴享不停
【工作时间】:
1、7*24小时轮班制,一个班次上一个月,做五休二
2、夜班的频次:一年一班轮到2-3次,每次2个礼拜,夜班是做一休一(所以两个礼拜,实际上是七天)且有补贴
【晋升方向】
管理条线:普通座席 →资深座席→管理岗位(辅导员/组长/质检/培训等)→择优转正
专业条线:普通座席 →资深座席→择优转正
公司介绍
人瑞人才是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。
联系方式
- 公司地址:地址:地铁46号线浦电路地铁;浦东新区中达广场陆家嘴软件园