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网络咨询专员 (MJ001236)

上海嘉会国际医院有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

  1. 负责公司有赞、点评等线上店铺客服工作,解答用户咨询
  2. 负责分析、统计客户咨询情况,包括客户咨询量、问题、客户信息等,建立档案,网络预约统计表
  3. 协助用户在线上预约
  4. 定期汇总多频次咨询,协助整理Q&A

EXPERIENCES, SKILLS AND COMPETENCIES:

  1. 学历为本科及以上,可以接受应届毕业生
  2. 有一定的医学基础,医学,护理或者临床专业,有相关营销或咨询工作处理经验优先
  3. 熟练的计算机应用能力,打字速度快
  4. 口齿清晰,良好的营销意识和服务意识,较强的应变能力,协调能力
  5. 善于学习,具有自我认知能力,具有合作意识和团队精神

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

嘉会立体化健康医疗网络包括一家500床位综合国际医院、多家综合诊所,以及提供全面健康管理方案的健康中心。嘉会遵循国际标准提供安全可信赖的全方位品质医疗,从健康管理、急诊门诊服务,到复杂手术及住院治疗,更可无缝对接海外转诊,带来“以家庭为中心”的长期持续关怀,满足人生各阶段健康医疗需求。嘉会与美国麻省总医院深度战略合作并联合挂牌,携手海外知名医疗资源和国内知名三甲医院,让广大患者在本土即可享受海内外医疗资源。

嘉会国际医院是位于上海的外资控股、符合国际标准的综合医院。医院设有500张床位,位于上海市徐汇区,2017年10月已投入运营,首期开设246张床位。嘉会国际医院与哈佛大学医学院附属教学医院麻省总医院(Massachusetts General Hospital,简称麻省总医院)实行联合挂牌,肿瘤、***医学、儿科是嘉会国际医院的重点学科。

嘉会诊所(静安)是嘉会医疗的***家门诊诊所,位于静安商业区。诊所于2016年4月正式开业,目前开设全科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心理科等多个科室。

嘉会医疗(杨浦)目前设有全科、内科、外科、妇科、儿科、消化内科、口腔科、皮肤科、耳鼻咽喉科、中医康复科、医学影像科等多个科室,并增设CT、MRI等大型影像设备。我们的医师来自海内外知名医疗机构,拥有丰富的临床经验,并能使用多种语言。

联系方式

  • Email:recruitment@jiahui.com
  • 公司地址:桂平路689号