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VIP增值客服

瑞庭网络技术(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


工作内容:

    

1. 58VIP客户提供专属一对一的售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;

    

2. 主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务。

    

3. 有余额客户,有针对性推荐增值产品,尝试并进一步提升推广效果;

    

4. 服务即将到期或已经到期的客户,提升服务频次和质量,使客户重新信任58,并产生续费。

    

任职要求:

    

121-30周岁,大专及以上学历

    

2、普通话标准,沟通表达能力佳;

    

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

    

4、良好的执行力和团队合作精神;



公司介绍

安居客成立于2007年,是国内知名房地产信息服务平台。2015年3月,58同城正式并购安居客。面对房地产行业“互联网+”转型的时代趋势,安居客坚持以“人人信赖的生活服务平台”为企业愿景,全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产五大业务。在为用户提供一站式服务的同时,安居客不断深化行业研究,完善经纪人评价体系,优化全网资源配置,提升平台价值体量,为开发商与经纪人提供一系列服务解决方案。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。

联系方式

  • Email:linyuan@58ganji.com
  • 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼