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事故接待

上海逸隆汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、负责车辆保险业务的办理与出险保险事故的理赔工作
2、协助车主完成事故处理和车险理赔
3、向客户解释保险理赔的知识与服务流程,定损工作
4、配合并督促保险公司理赔划款
5、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况
6、负责事故车的接待并按标准服务流程处理
7、负责事故车的跟踪定损以及价格谈判
8、负责事故车资料的搜集整理及报表制作
9、负责事故车的内部业务拓展,保险事故业务关系维护
10、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场

11、完成上级交待的其它工作

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

    上海郑隆集团创始于1999年,是一家以汽车销售、维修、理赔、二手车、零配件供应、信息反馈为核心,全面辐射汽车租赁、整车电商O2O、贸易、广告、文化传播、会展、投资发展、物业等相关领域的综合性集团公司。集团总部位于上海市闵行区沪青平公路377号,毗邻繁华的虹桥交通枢纽,拥有优越的地理位置和庞大便捷的交通网络。
    上海郑隆集团,系上海地区知名的汽车品牌经销商,以经营上汽大众、上汽斯柯达、上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克、上汽荣威、名爵、大通为主,旗下的上海翟业汽车销售服务有限公司、上海逸隆汽车销售服务有限公司、上海浦江郑隆汽车销售管理有限公司、上海浦江九隆汽车销售服务有限公司等4S店曾先后并连续多年获得主机厂的诸多最高荣誉。集团拥有位于全球规模前列的上汽大众和上汽通用别克旗舰店,占地面积20000平方米,展厅为双层设计,维修中心可同时容纳300辆汽车进行维修保养。
    2015年,集团投资建设了占地90亩,总建筑面积11万平方米的 “浦江智地”精品商务园区。作为上海浦江又一璀璨新坐标,“浦江智地”以精妙的规划设计、精选的商业配套、精美的绿化景观、精致的室内装修、精准的平台服务、精业的经营团队全力营造高品质园区,让企业办公无忧,智享商务乐园。
    经过多年的历练与探索,上海郑隆集团始终秉承“以员工满意度为导向,以客户满意度为中心”的服务理念,坚持“创新就是财富、团结就是力量、坚持就是胜利”的企业精神,以优质全方位的服务、先进专业的设备、精益求精的服务团队、完善的管理体系,为客户提供服务,并在行业内获得了一致认可和高度评价。
    自创办以来,集团以上海为中心,先后在北京、南京、成都、贵阳、海南等地成立了多家分支机构,截至目前,员工人数逾千人。在董事长“稳健、高效、持续发展”方针的指引和全体员工的共同努力下,我们取得了惊人的成绩。未来,随着集团的逐渐强大,全新管理模式的引入,郑隆集团将不断续写新的篇章,创造新的辉煌!

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联系方式

  • 公司地址:地址:span高逸路99号
  • 电话:13918025571