南京招聘

1.负责速卖通店铺的订单处理，包括审单、催付、发货处理等；

2.负责速卖通店铺售前售后问题沟通，纠纷处理&评价管理；

3.负责速卖通店铺的邮件营销，网络推广，客户管理；

4.用心服务客户，维护和提升速卖通店铺的各项服务指标；

5.收集和整理客户的问题和建议，及时反馈给相关部门做出调整；

6.配合完成上级领导安排的其它工作事项

任职资格：

1. 英语CET4 或以上，能流畅与老外书面聊天；

2. 一年以上电商客服经验，有3C消费电子产品客服经验的优先；

2. 善于沟通，聊天打字快，熟练Office办公软件

3. 做事有条理，有计划性，干练利索，执行力强

4. 对跨境物流熟悉，清楚物流问题处理技巧及流程

5. 熟悉速卖通平台规则并有过速卖通销售或客服经验

6.  学历大专及以上

薪资福利：

薪资：6K-8K

五险一金、带薪年假、节假日福利、全勤奖、加班补贴、通讯补贴、弹性工作

北京伯乐识才科技有限公司成立于2016年，总部位于北京，主营业务:招聘业务托管、招聘流程外包，教育领域垂直招聘，业务覆盖北京、上海、广州、重庆、郑州、武汉、太原、天津、成都、西安，公司核心团队均有集团型招聘管理工作经验，伯乐识才致力于成为一流的人才服务商，一直秉承客户***，以解决客户问题为生存之本，按效果付费，致力于解决客户在招聘过程的痛点，使招聘更加专业、简单、有效，不再让招聘成为困扰企业发展的因素，做企业身边的招聘管家。