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客户成功经理(北京-学校事业部)

校宝在线(杭州)科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:业务拓展主管/经理

职位描述

工作职责:

1、快速掌握公司SaaS互联网教育行业知识,深入了解全日制学校的业务场景,制定推进策略,推动产品快速落地;

2、为客户提供现场培训、场景解决方案、客户成功案例,提升客户使用粘性,以达成用户活跃率、续费率等关键业务目标并对目标负责;

3、跟踪客户的日常使用数据,提前做风险预判,以应对策略,提升风险及低活客户的活跃率;

4、以客户成功为中心,提升客户满意度,维护客情关系,打造区域标杆,并不断积累客户***实践,内部输出分享赋能团队;

5、面对内外部的变化和困难能够独立思考解决路径、快速调整、推动问题的解决;

6、较强的团队协作能力,推动问题的解决及团队目标的达成。

任职资格:

1、大学本科或以上学历,有从事互联网销售或客户成功经验者优先;

2、3年以上客户成功/商务/销售经验;

3、具备较强的自驱力和执行力,以续签为目标导向拿结果 ;

4、具备较强的沟通能力,客户关键人沟通引导能力,强推动力,推动项目落地并全面把控;

5、抗压能力强并能接受高强度的出差。

职能类别:业务拓展主管/经理

公司介绍

校宝在线成立于2010年,是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。

经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合,校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即,校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务,更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构,真正助力学校成长与发展。

目前,校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域,解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题,持续从不同的层面为用户提供优质体验,现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。

校宝在线在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2014年以来,校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资,目前,已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺区汉溪长隆保利大都汇B6-601