南京招聘

岗位职责：            

1、负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务；

2、操作类业务：挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。

任职要求：

1.男女不限，年龄18~30周岁，大专及以上学历；

2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。

工作时间：倒班制,轮班休，月休7天，前 3个月无夜班，后期根据项目情况在调整班次

培训期：早九晚六（如遇接线练习，周末也会培训，培训薪资正常发放）

上线后排班：上五休二/上六休一

前三个月：最早 8:00-17:00  (8:30-17:30^9:00-18:00)，最晚 11:00-20:00

三个月后：最早7:30-16:30  最晚 13:00-22:00(80/次)6~7次，大夜班22:00-8:00（次日100/次）3~4次

薪资范围：6000-8000元/月(底薪+补助+绩效) 

培训期：6-7周，120元/天---200元/天

员工福利： 

1.公司会不定期有各种形式的个人及团队激励；

2.公司每月都会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励；

3.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会；

4.管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。

1.1.    公司简介
居才数据数据科技有限公司由资深从业人员创办，以用户运营为中心，为各类金融、互联网企业客户提供管理咨询、电商运营、媒体客服营销、金融后台运营（信审、催收、分期）等服务。
通过管理咨询、服务运营、平台开发等全案一站式服务，为企业打造用户全周期管理与价值创造链条。
合作客户领域广泛分布于通信运营、保险、互联网线下平台、电子商务平台及各类金融企业。其中既有大型国有企业，也有诸多一线互联网企业，同时也包括了一些新兴创业型企业。我司优异、敏捷、可靠的服务，是各类企业达成战略经营目标的强大支撑。
成立三年多来，我司不断构筑核心优势，可根据客户企业与产品特点，提供项目可行性咨询、服务设计、网络系统建设、软件系统开发、知识及数据体系设计、合规场地提供、团队组建与培训、持续运营等一站式服务。
公司总部位于昆山，居才集团旗下已经拥有居才信息、居才传媒、聘计划、居才数据，居才国际贸易五家独立子公司。员工人数已达500余人。
   
公司文化：执行高效，拼搏进取，开拓创新，诚信为本，客户至上

公司使命：为客户提供101%的服务体验，创造社会价值

公司愿景：矢志成为最值得信赖的外包资源服务商