淘宝客服接听售后包住 (职位编号:03)
苏州晨胜康企业管理服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
接听客户咨询,承接淘宝网商家会员来电业务咨询。
岗位要求:
1. 中专及以上学历,18-35岁;
2. 普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力;
3. 接受轮班安排,会基本电脑操作;
薪资福利:
1. 底薪+绩效奖金+全勤+餐补+星级奖+班次补助
综合月薪资4000-6000元(上线1个月后)
2. 入职前带薪培训,每天78元培训补助+10元餐补
3. . 免费提供住宿:距职场10分钟步行路程,24小时热水供应,提供免费有/无线宽带
4. 其他福利:免费拓展、传统节日福利、生日会、年终奖、员工留存奖等
休假:轮休制,每周休2天,按月整体安排假期,如排至国假,享受3倍薪资。
职业晋升:
管理方向:组长—主管—经理
专业方向:质检/数据/培训等
公司介绍
苏州晨胜康企业管理服务有限公司致力于构筑新型一体化服务平台,为企业提供用户生命周期运营服务,防范经营风险,创造数据价值,也就所谓的“BPO”行业,那什么是BPO呢?BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。 公司联合江苏汇通金融数据股份有限公司,北京华拓金服集团等外包公司共同致力于信用卡售后服务外包(客服资产保全 信审 好享贷 分期等)以及小贷公司,万达集团,阿里集团,尚德教育等众多企业外包工作,涵盖:项目咨询,服务设计,网络系统建设,软件系统开发,知识系统构建,数据体系设计,数据挖掘,商业智能分析,团队组建与培训,项目运营一站式服务,为企业打造用户全周期管理与价值创造链条,也可分析为金融,互联网领域一站式服务;近些年赢得多家外包公司的好评以及深入合作,公司客户遍布:江苏苏州,江苏常州,江苏南京,江苏扬州,北京,上海,杭州,合肥,杭州,成都,武汉等,诚信服务,客户至上,为求职者以及服务商取得了多赢。当然欢迎更多的有识之士加入我们这个行业,共同致力于金融互联网领域,再创辉煌;
联系方式
- 公司地址:武汉硚口区越秀财富中心