南京招聘

岗位职责：
1、研究消费细分市场及竞争情报，挖掘消费需求与趋势，通过数据分析，精准划分消费者群体，结合企业战略与品牌定位，制定本品牌消费者运营目标及内容；
2、拓展企业与消费者互动渠道，做好活动与内容运营，控制执行过程及预算，并对执行结果进行分析评估、总结和提高。
3、搭建消费者数据管理体系，沉淀消费者行为数据，全面分析消费者行为，建立用户画像，丰富消费者标签，实现会员生命周期的管理和客户价值细分；
4、负责线上和线下全渠道会员运营，设计并持续完善会员体系，拓展会员招募渠道，持续进行有效的进行运营管理，提升会员人数、活跃度、留存率、复购率；
5、进行内外部资源沟通协调；打通从消费者需求到企业产品设计、品牌营销、零售运营、客户服务等各环节的反馈与应用机制，打造“以客户为中心”的经营闭环；
6、优化本岗位流程，辅导和提升下属工作能力，建立部门的传帮带体系，提升部门工作效率。

任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务等相关专业；
2、5年以上消费者运营经验，有消费者研究，CRM系统，阿里等平台消费者运营知识；
3、精通消费者分析、消费者运营方案制定、会员体系设计，具备较强的沟通协调能力；执行力强；
4、具有较强的需求理解能力、数据分析能力、沟通表达逻辑思维能力、项目推动力、执行力。

    特步（中国）有限公司，是中国领先的体育用品企业之一，于2008年6月3日正式在港交所挂牌上市，以“时尚运动”的独特定位为消费者带来了“非一般的感觉。”
    特步一直以中国跑步运动领导者为使命。自2007年起，特步在跑步领域频频发力，先后携手北京、上海、香港、台北、厦门、广州、武汉等二十多个城市的马拉松，成为大中华区赞助马拉松赛事最多的品牌。除囊括众多跑步赛事资源，奥运竞走巅峰级运动员陈定、王镇、蔡泽林、短跑名将谢震业、标枪亚洲纪录保持者赵庆刚等体坛之星也悉数纳入跑步代言阵营。“爱跑步，爱特步”的口号深入人心。
    同时，作为中国青少年足球运动发展与普及的推动者，特步通过赞助全国性的校园联赛，如全国大学生足球联赛、全国大学生五人制足球联赛、全国高中校园足球联赛等赛事，来布局校园足球，与青少年互动，助力中国足球蓬勃发展。2010年，特步签约英超伯明翰俱乐部，2011年签约西甲劲旅比利亚雷亚尔。2016年，特步更是牵手国际知名球星、乌克兰“核弹头”安德烈·舍甫琴科，共同打造专业足球产品并成功推向市场。2016年4月，特步还推出了足球战略“锋芒计划”， 即以规划构筑中国足球根基为使命，通过赛事计划、培训计划、产品计划和推广计划等四大举措，希望在5年时间里服务500万青少年。
    此外，特步连续三届赞助全国运动会，在全国***别运动会上一展风姿，并于2017年再度成为十三运东道主天津、福建、解放军、吉林及香港等代表团的合作伙伴。2015年，特步还成为***届中华人民共和国青年运动会体育用品合作伙伴。
    2015年，特步强势回归运动，提出以消费者体验为核心的“3+”战略。 “产品+”，让产品升级换代；“体育+”，将产品及服务融为一体；“互联网+”，因应生活方式趋势，线上线下充分互动。注重专业性的同时，特步秉持“体娱营销”双轨制，先后签约谢霆锋、TWINS、潘玮柏、蔡依林、桂纶镁、韩庚、天天兄弟、李易峰、林珍娜、UNIQ、杜天皓、汪东城、赵丽颖、林更新等多位当红艺人，传承并巩固品牌时尚调性。
    特步，在运动领域精细耕耘，致力于成为全球时尚运动***，持续为运动人群提供时尚专业装备与增值服务，稳居中国体育用品行业前列。