客服专员
江苏人民广播电台
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
江苏东品生活传媒有限公司是江苏人民广播电台下属的全资子公司,现面向社会招聘客服专员2名。
岗位职责:
1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉;
2、管理维护客户数据及维护客户关系;
3、网络售后,了解产品属性,特点。
任职要求:
1、具有大专及以上学历;
2、有1年以上工作经验(以社保缴纳记录为准);
3、具有较强的的沟通交流能力、媒体融合意识,普通话标准、流利,反应灵敏,较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。
4、具有一定的问题处理及文字组织能力、分析解决问题能力以及客户营销能力。
一旦录用,与玄武人力资源服务有限公司签约,提供有竞争力的薪酬待遇。
有应聘意向者请投递简历,并保持手机联系方式通畅。
感谢您的关注!
公司介绍
江苏广播是江苏省广播电视总台(集团)下属机构。江苏广播目前共有十套自办节目:江苏新闻综合广播、江苏新闻广播、江苏交通广播网、金陵之声、江苏经典流行音乐广播、江苏音乐广播、江苏文艺广播、江苏故事广播、江苏健康广播、江苏财经广播。(其中五套中波、五套调频;基本覆盖全省的有四套)江苏广播自办节目约120档,日均播出近240小时,有效覆盖人口近2亿。
联系方式
- 公司地址:中山东路132号