南京招聘

1、负责淘宝（天猫）平台在线客服工作，通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询：回复顾客咨询，引导顾客促成销售，完成交易

2、负责客服团队的建设及完善

3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范；合理配置天猫业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间

4、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案，优化人员架构

5、负责客户团队及新员工的培训/指导等工作，制定团队的建设规划

6、团队各岗位及工作内容合理高效分配，客服团队工作内容的监督指导及跟踪

任职要求：

1、两年天猫或者淘宝C店客服经验，需一年以上客服管理经验（必要条件），有个护/美妆类目经验者优先考虑；

2、熟悉电子商务平台（特别是淘宝网）运作流程与规则，有亲自操作直通车经验

3、有良好的沟通及应变能力，高度的责任心和上进心

4、善于表达交际，性格外向，有一定管理能力和承受压力能力

5、有淘宝客服相关的团队管理经验及网络销售相关经验者优先

6、能够适应做六休一

南京韩旭商贸成立于2002年。是经销以护肤品、化妆品零售和批发为一体的独立法人资格企业。年产值2个亿，营销网络遍布江苏省各大商业系统及连锁美妆店，是各标杆商业巨头和经销商值得信任和依靠的上游企业。
  公司坚定不移地立足于化妆品销售领域，组成了以中青年精英为骨干的高素质团队，在不断的销售实践中积累了丰富的经验，努力打造品牌并诚信经营。跟各渠道都建立了良好的合作关系。
“团结拼博，高效创新”是韩旭的企业精神，只有团结协作，不懈的拼博才会使公司在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，只有高效的工作和思想的创新才能成为行业的引领者。
公司非常重视员工个人潜能的发挥，提倡员工之间真诚合作，凝聚各人所长，使团队精神得以最充分的体现。我们珍惜每一位进入公司工作员工的未来，机遇与挑战并存，期待与您携手共创美好未来！