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淘宝客服

南京盈迅峰电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、通过天猫平台接待客户,接待并处理客户的售前诉求;

2、负责解答客户的售前咨询,提升客户满意度和好评率;

3、维护好新老客户,树立良好的店铺口碑和形象。


任职要求:

1、品行端正,自觉性高,对淘宝感兴趣,知晓美妆的基础常识;

2、具有良好的沟通能力和应变能力,心态良好,能吃苦耐劳,有客服经验者优先;

3、要求打字速度快,每分钟至少45字,熟练使用office办公软件。


工作时间:

1、正常班次:9:00-18:00;值班班次:9:00-22:00,每周3天值班班次;

2、单双休,每月休息不低于6天。


福利待遇:

1、提供免费的工作餐;

2、提供免费的零食、点心、咖啡和饮料;

3、缴纳五险一金;

4、奖金多劳多得。


公司介绍

我公司成立于2013年,公司主营3C数码和美妆业务,专注于天猫线上操作,截止至今公司已有8家天猫店铺和6家天猫国际海外店,经营店铺均是该行业类目的TOP10,目前员工人数已达三百多人,值此公司发展壮大之际,现面向社会诚聘有识之士,欢迎年轻有干劲的你加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北纬国际中心