南京招聘

岗位职责：

1、负责城市公司客服的制度体系建设；

 2、负责客户信息的排摸、回访、跟进；

2、 负责客户满意度的提升工作；

3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作；

4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作；

5、 负责各类业主活动组织；

6、 负责对物业公司的服务监督工作；

7、 负责项目的品质提升；

8、负责集团客服中心相关任务的在城市公司的落实。

任职要求：

1、 房地产相关专业本科及以上学历，具有房地产工程类工作经验者优先；

2、三年以上知名地产公司客服或物业管理工作经验，能够独立处理投诉事件；

3、具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；

4、具有敬业精神和较强的责任心，良好的团队意识、客户服务意识。                  

始于金陵 27载匠心坚守
银城集团成立于1993年，总部位于江苏南京。作为早期的城市建设者，砥砺奋斗近30载，集团旗下涵盖地产开发、物业服务、康养服务、长租公寓、商业管理、生态农业、酒店、装饰、医院等多元业务，拥有银城国际、银城生活2家香港联交所主板上市企业，致力于成为长三角领先的城市综合开发运营商。
深耕长三角 砥节励行
集团旗下业务现已进入近20座城市，以南京为总部枢纽链接点，辐射长江中下游经济带（含苏北、苏南、皖东地区）、浙江大湾区和淮海经济圈重点城市，深耕布局长三角，与城市群共成长。