售后工程师
江苏群杰物联科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-09-21
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责：
1、跟踪及服务老客户的设备使用情况，对客户使用过程中遇到的问题进行协调和解决；
2、提高用户的满意度，收集客户反馈的需求以及问题，及时与相关部门沟通并反馈处理；
3、对接商务关系并跟踪，进行新产品的介绍及销售，维护老客户的关系，联系客户参加公司举办的培训及产品宣传，提高知名度。
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、3年以上项目实施、技术支持、客户培训关怀相关工作经验；
3、熟悉网络基本知识和基本技能和网络安全知识，能进行操作系统安全、数据库安全等网络安全的设置；
4、注重沟通，注重团队协作，积极主动按时完成工作。
公司介绍
江苏群杰物联科技有限公司以“让印章使用更安全，管理更智慧”为使命。自2014年成立以来，群杰物联深耕企业印章风险管控和数字化转型的市场需求，专注于研发、设计、制造国内印章物联网整体解决方案，携手用户共同推动AI时代印章管理变革。现已成功推出包括群杰用印宝、盖章机、印章柜、印章物联网管理平台在内的印章智慧管理解决方案。群杰致力以软硬件产品、云平台、管理咨询等相关服务建立印章全生态管控系统，为企业实现数字化、智能化管理保驾护航。
群杰智能印章产品研发以解决用户的需求为最根本导向，始终坚持“以市场为源 以创新为本”的核心价值观。利用物联网和智能风控技术，沿着让印章管理从“人管”到“智控”的发展路径持续创新。同时，在加强技术创新的同时融入了更多的人性化，并坚信未来群杰智能印章终端产品将是“物与物”、“物与人”和“人与人”连接的中心。
目前群杰已成功为全国超过2000家中高端客户提供印章智慧管理解决方案，服务范围涵盖建筑、地产、金融、制造等众多行业。包括小米科技、字节跳动、中国人保、苏宁集团、碧桂园、万达集团、中国铁建、好未来等国内众多一线企业集团都通过群杰印章物联网整体解决方案实现印章数字化高效安全管控。
群杰智能印章产品研发以解决用户的需求为最根本导向，始终坚持“以市场为源 以创新为本”的核心价值观。利用物联网和智能风控技术，沿着让印章管理从“人管”到“智控”的发展路径持续创新。同时，在加强技术创新的同时融入了更多的人性化，并坚信未来群杰智能印章终端产品将是“物与物”、“物与人”和“人与人”连接的中心。
目前群杰已成功为全国超过2000家中高端客户提供印章智慧管理解决方案，服务范围涵盖建筑、地产、金融、制造等众多行业。包括小米科技、字节跳动、中国人保、苏宁集团、碧桂园、万达集团、中国铁建、好未来等国内众多一线企业集团都通过群杰印章物联网整体解决方案实现印章数字化高效安全管控。
联系方式
- 公司地址：南京市浦口区星火路9号软件大厦A座2楼 (邮编：210000)