南京招聘

1、对项目整体客户满意度负责，由客服负责人与项目总矩阵式管理；

2、参与策划项目客户满意度提升、客户关系维护方案，并负责组织实施；

3、协调物业共同编制项目年度客户忠诚基金使用计划；

4、负责项目预验收、交付方案的编制并组织实施；

5、负责本项目客户提出的地产相关投诉处理、回访等工作；

6、负责组织客户体验评估，日常服务品质监控，联动物业提升客户服务体验；

7、监督项目保修工作推进、协调、管控等工作，本项目维修工程师日常工作管理及考核评价；

8、负责客户赔付的沟通谈判、证据留存、赔付方案制定、责任方函件邮寄、赔付及付款流程发起、赔付资料存档、善后处理等工作；

代合作项目合作方招聘。

金辉集团有限公司成立于1996年，是由香港金辉投资集团林定强先生创办的集房地产开发、工程建筑、物业服务三大业务板块为一体的外商独资企业。18年来，金辉集团始终以辉耀生活梦想为己任，致力于美好人居生活的创造，企业年销售额规模突破百亿，拥有全资和控股企业二十余家，员工3000多人。

金辉集团以“全国布局、区域聚焦、城市领先”的战略发展方针，布局中国三大经济圈和中西部核心城市，开发足迹遍及北京、上海、重庆、福州、福清、西安、成都、合肥、沈阳、苏州、无锡、扬州、盐城、淮安、连云港等17座核心城市。金辉集团秉承“阅读城市、尊重人文、赞美生活”的产品理念，形成了“自然珍藏、水岸豪庭、城市华宅”三大产品系列，涵盖坐拥自然之上的生态别墅、私享滨江与园林的情境豪宅、奢适繁华与静谧的城市公寓，创造了半岛、天鹅湾、观邸、华府、伯爵山、枫尚等一批地产精品和人文社区，累计开发规模近1000万平米，在建和入住社区48个，为近10万业主提供幸福人居生活。

2005年，金辉集团在新的市场机遇下，开创行业领先的发展理念，以联合投资与开发的形式进行企业扩张。金辉集团运营团队全面负责联合投资与开发项目的战略规划与实施、企业运营与管理、项目发展与管控等核心工作。经过5年的变革与发展，实现了整体销售规模突破百亿， 2009年、2010年、2011年连续位列全国房企销售30强。

展望未来，金辉将继续秉承“务实创新，开拓进取”的企业精神，打造规范化、专业化、精细化的管理体制，培养高素质的职业管理团队，凭借前瞻的战略规划、科学的管理体制、专业的市场能力和不断深化的品牌影响力，致力于和谐人居的创造与发展，构建与中国城市发展的宏伟蓝图。

    金辉集团于2010年12月进驻淮安，淮安金辉现有公司员工100多人，淮安土地储备量近1000亩。金辉集团致力于淮安的城市发展与建设，为淮安再造理想城市人居，再造城市新居住标准。