南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京售前/售后技术支持工程师招聘

客诉工程师

晶品光电(常州)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

学历&专业:

本科及以上,电气、机电、机械、自动化等相关理工科系

工作职责:

1. 客诉样品FA分析、制程原因查询、改善措施验证及8D报告撰写

2. 客诉客服处理时效提升以及降低客诉率

3. 客诉改善专案推展,客服样品研究分析及撰写改善/产品能力提升报告

4. 就近处理ES集团大陆地区客户(需出差)客诉客服案件及产品规格验证

5. 执行主管交派工作事项

岗位要求:

1.熟悉OFFICE操作系统;

2.了解相关数据分析处理软件;

3.有半导体光电相关工作技能与经验尤佳(LED外延技术、芯片技术、封装及应用技术等)。

公司福利:

足额五险一金,双休,带薪年假,定期旅游,定期体检,加班费,免费班车,年终留任奖,盈利奖

公司介绍

  晶品光电(常州)有限公司是台湾上市企业——晶元光电股份有限公司在常州投资的子公司,另还有江苏璨杨光电有限公司(扬州)和晶宇光电(厦门)有限公司(厦门)。晶元光电主要生产超高亮度LED外延片及芯片,外延片产能位于全球领先地位,四元超高亮度磷化铝镓铟红光、橙光及黄光发光二极管(LED)世界市场占有率高于50%,是全球***的四元LED生产厂。蓝光LED产量占全球20%,为世界前三大。本公司生产的发光二极管外延片及芯片,具有体积小、耗电量少、寿命长的特点,其应用范围非常广泛,适用于消费性电子产品的指示灯、传真机及扫描仪光源、液晶显示器背光源、室内或室外信息显示广告牌、汽车用灯具、交通号志显示灯以及照明灯等。
    晶品光电(常州)有限公司注册资本1.57亿美元,从事光电子、LED(发光二极管)、LED芯片和相关产品的研究、开发和制造,并提供相关的技术咨询服务项目。晶品光电到武进投资,主要为就进服务客户,随市场脉动及时提供给客户***的解决方案,同时促进国内形成完整的LED上下游供应链。一方面为国内在全球LED产业中取得极强的竞争力,带动本地区新光源产业链的发展,同时实现LED照明在节能减碳上为人类带来贡献。

扬州分公司:江苏璨杨光电有限公司 地址:扬州经济技术开发区周庄河支路9号 电话:15380369018

厦门分公司:晶宇光电(厦门)有限公司 地址:厦门市翔安区火炬高新区翔星路99号 电话:15860772877

诚邀各位的加入!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:扬州经济技术开发区周庄河支路9号 电话:15380369018