华为售后前台、体验顾问
南京莱达科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
1、在华为售后门店接待华为手机用户,负责客户疑义解答和咨询;
2、负责客户咨询、维修等需求的受理;
3、负责客户抱怨投诉处理;
4、协助维修工程师为用户解决手机故障。
任职要求:
1、大专及以上学历,有前台、售前售后、客服相关工作经验者优先;
2、相貌较好,五官端正,有亲和力;
3、具备高度责任心、良好的人际沟通技巧,有较强的学习意识及进取心,可承受一定工作压力;
4、有良好的职业素质、合作意识和团队精神,具有独立分析和解决问题的能力;
5、诚实、工作踏实、思维敏捷、温和有耐心;
6、处事灵活,能妥善处理客户投诉。
工作时间:9:00-18:00,做六休一
公司介绍
南京莱达科技有限公司成立于2004年,注册资金100万,2004年成立开始与华为签订合作协议!目前认证为华为服务合作供应商全国TOP30,销售核心合作代理商!涉及华为终端全业务模块,华为授权体验店、华为客户服务中心,华为江苏省级换机中心,区域覆盖南京、泰州、淮安、连云港地市及县区;并在2015年与苏宁和京东签署合作服务协议。员工200余人,是一家专业从事电子产品销售及售后服务的公司,拥有一支年轻、充满激情的销售团队!
联系方式
- 公司地址:地址:玄武区珠江路88号,新世界中心A座,908-909室;