南京招聘

【岗位描述】：

1，通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线为主80%以上，电话为辅等工作）；

2，接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题；

3，客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4，维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5，对其他部门的相关工作提供支持与协助。

【任职要求】：

1，大专以上，有经验者学历可以放宽至中专及以上学历；年龄18-30周岁及以上；

2，普通话标准，良好的沟通技巧和较强的判断能力；

3，具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；

4，有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识；

5，熟悉使用常用办公软件，打字要求50字/分，服务意识良好；

6，能适应适当加班优先；

7，了解电商平台购买及交易流程，有相关电商平台购买使用经验优先；

【薪资待遇】：包住；

无责保底4000+1000元绩效奖金，加班费23元每小时，法定三薪，晚间饭补15元（综合薪资5000-7000）；

工作时间： 每天8小时、早晚两班倒 、做五休二；

工作及面试地址：常熟滨江海外大厦

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