南京招聘

一、岗位职责： 1、通过电话或在线形式及时了解客户的需求，及时解答客户对产品的疑问，向客户提供正确的咨询服务，提供***的解决方案； 2、归纳总结内容并运用系统记录，建立客户档案，提交工作报表； 3、维护公司形象，协调客户与公司良好关系； 及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务； 二、任职条件： 1、高中专及以上学历，专业不限，可接受实习生； 2、有一定在线客服经验，或天猫及京东客服经验者优先录用，对生鲜类商品常识丰富者优先录用； 3、熟练办公 office软件，要求速度45字/分钟，拼音五笔不限； 4、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力； 5、态度认真负责，有耐心，主动积极，有团队意识； 三、福利待遇： 上5休2 2、多彩福利：缴纳社保、节假日福利、生日福利等； 3、多彩的员工活动：公司不定期聚餐、生日会、年会等各类乐活动等（劳逸结合，轻松工作）； 4、丰富培训：新员工培训、技巧培训，专人带教，定期分享； 5、工作坏境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑； 6、提供住宿，工作、住宿环境优良； 

苏州晨胜康企业管理服务有限公司致力于构筑新型一体化服务平台，为企业提供用户生命周期运营服务，防范经营风险，创造数据价值，也就所谓的“BPO”行业，那什么是BPO呢？BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的，并采用了长期合同的形式，因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话，它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于，BPO能够帮助公司更快地完成外包。 公司联合江苏汇通金融数据股份有限公司，北京华拓金服集团等外包公司共同致力于信用卡售后服务外包（客服资产保全 信审 好享贷 分期等）以及小贷公司，万达集团，阿里集团，尚德教育等众多企业外包工作，涵盖：项目咨询，服务设计，网络系统建设，软件系统开发，知识系统构建，数据体系设计，数据挖掘，商业智能分析，团队组建与培训，项目运营一站式服务，为企业打造用户全周期管理与价值创造链条，也可分析为金融，互联网领域一站式服务；近些年赢得多家外包公司的好评以及深入合作，公司客户遍布：江苏苏州，江苏常州，江苏南京，江苏扬州，北京，上海，杭州，合肥，杭州，成都，武汉等，诚信服务，客户至上，为求职者以及服务商取得了多赢。当然欢迎更多的有识之士加入我们这个行业，共同致力于金融互联网领域，再创辉煌；