事故服务顾问SA(青岛）
杭州滴滴汽车服务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-08
- 工作地点：青岛-李沧区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：车险定损/理赔 售后服务/客户服务
职位描述
1、负责事故车业务，包括客户接待，业务洽谈，验车定损，办理车辆修复保险理赔负责事故车业务。
2 、负责客户维修服务咨询，制订维修合同，对维修项目、维修费用、交车时间等细节达成协议。
3、 负责向客户介绍和推荐各自维修服务项目和优惠促销活动项目。
4、完成公司下达的业务指标。
5、定期与客户进行沟通，减少流失客户，发掘新客户。
6、负责建立完善客户档案，及时更新客户信息。
7、积极并妥善处理客户异议。
8、 领导交代的其他事情。
任职要求：
1、勤奋刻苦，有服务意识，有较强的执行力，稳定性好。
2、有汽车行业相关知识，对汽车售后事故接待工作有一定的经验，有驾照，驾龄1-2年以上。
公司介绍
滴滴出行是全球化的一站式综合移动出行平台，为超过4.5亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车、企业级、共享单车等全面的出行服务。滴滴日订单已达约2500万，同时滴滴还以人工智能技术支持城市建立智慧交通解决方案。2016年8月，滴滴出行并购优步中国。
公司致力于与不同社群及伙伴协作互补，运用大数据驱动的深度学习技术，解决全球出行、环保、就业挑战；提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年，滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单；同年，膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年，滴滴入选达沃斯全球成长型公司。
公司致力于与不同社群及伙伴协作互补，运用大数据驱动的深度学习技术，解决全球出行、环保、就业挑战；提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年，滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单；同年，膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年，滴滴入选达沃斯全球成长型公司。
联系方式
- 公司地址：杭州市西湖区紫霞街 (邮编：100000)